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* 来源 :http://www.numibooks.com * 作者 : * 发表时间 : 2019-02-23 14:25

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  欲求别人时,切勿说“你也可以”。善于说话的人,总是避免说出“你也可以”这种带有次等意味的话语,因为它会令听话者心生不快。这时,若觉得此人也有急事无法等待,可隔5分钟或10分钟后,再把他叫过来吩咐工作,但决不可将对方当做代用品。要激起对方的荣誉心,如:“我认为这件工作还是由你来办最适合!”“如果是你来做,一定能够办得更好,现在你可以立刻着手去做吗?”揭短不但危害另一方在社会中的形像,也减低了自身的个人形象,不但会加重彼此之间的主要矛盾,还会让另一方心理失衡。如果你想让同事去献血,而他对此却毫无兴趣,甚至觉得你多事,你该怎样应对呢?许多心理研究者都发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,就越具有力。因为你和他的相似程度越高,他就越把你当做“自己人”,你的言行在他看来,也代表了他的需要和动机,心理很可能在寻找到共同点后逐渐淡化。经常可以看到这样的现象,一个高傲的女电影明星很可能和举止拘谨的居家女性言谈甚欢,原因在于她们都有一个调皮的孩子,两个妈妈正在为孩子出水痘的问题苦恼。对同班因出现意外导致的,要多一点了解和宽以待人,也许做能够系统赵越的情面,又不易友情。不久从老张秘书那里传来了一个小道消息,由于公司的运营成本过高,老总考虑要裁员50%,以渡过,裁员的名单正在草拟中。消息传出,人人自危,都在想会不会是我?我最近表现怎么样?还有什么方面做得不好,很多人开始在老总面前表现自己,更有人找老总谈心、忠诚。经过长期研究,社会心理学家提出了许多增强力的战术,主要可归纳为以下几种:无论你有多有力,也一定会有出现。如果你负有责任感并且尊重反对意见的话,你会看起来更真诚。记住,你是在进行会谈交流–聆听也是很重要的。如果你看上去像是隐瞒着什么的话,人们会很自然怀疑你。所以尽量在观众面前透明化。分享一些个人细节-甚至是那些让你有点尴尬的细节-这是和人联系的好方法。你的观众更多的“了解”你,他们就会更加信任你。在哪些场所说什话,它是大家在长久相处实践活动中工作总结出来了的工作经验。如果邻居家的狗咬伤了你家小孩,你是应该上他家去,让他赔偿你的医药费呢,还是让他到你家里来,你和他讨论赔偿的问题?答案应该是后者。心理学研究发现,在熟悉的中,人有心理优势,底气会更足,做事感觉会更有把握。因为双方的信息不对称,客观上有利于自己。如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性(比方说安静的咖啡馆、茶吧等)进行,这样对方也没有“居家优势”,在心理上会保持平等。谈话内容彼此针对话题讨论的挑选与了解、某一意识的建立与更改、谈话内容的情绪反映及其沟通交流結果,熟视与公共场合具有真接的关联。欲求别人时,切勿说“你也可以”。善于说话的人,总是避免说出“你也可以”这种带有次等意味的话语,因为它会令听话者心生不快。这时,若觉得此人也有急事无法等待,可隔5分钟或10分钟后,再把他叫过来吩咐工作,但决不可将对方当做代用品。要激起对方的荣誉心,如:“我认为这件工作还是由你来办最适合!”“如果是你来做,一定能够办得更好,现在你可以立刻着手去做吗?”大家都知道他曾在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人:“给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的,我们应该听得比说得多。”为了避免说得太多而开发业务的机会,有些训练者利用“火柴燃烧法”:假想你的手上拿着一支燃烧的火柴,当你认为火焰即将烧到手指时停止说话,寻求其他人的回应。反应式倾听,反应式倾听指的是重述刚刚所听到的话,这是一种很重要的沟通技巧。之所以,在发言时,你务必考虑到场所危害,地合理运用场所效用。说话时日常生活中最不能少的一件事情,它涉及生活的方方面面,在日常生活中,说话人人都会,可是会说话说好话就不一定了。其实,拥有一副好的口才非常重要,下面看看我们总结的一些说话技巧。成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和,无论你认为这些和想法对公司有多大的好处都要不说的原则。

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  有一次,某校针对学生流失严重的现象,计划召开家长大会。教务主任找到了,说:“我现在把工作向您汇报一下……其中我校一个最突出的问题就是学生流失严重,这势必会带来不良影响。”接着说:“是啊,这个问题不可忽视,应该很好地抓一抓。”主任就趁势说:“所以,我们打算马上召开家长会,请您在会上作作。”说完,考虑片刻,便欣然答应了。后来,据讲,他本来已经有约在先,只是这事他不便推辞,只得舍彼求此。沟通交流并不是双向的全过程。从人们的接受心理看,盛气凌人、颐指气使的命令口吻,最易引起对方的反感;而人们对平等商量、诚求却有一种天然的性。因此,协商语气比起命令口吻来,更容易改变一个人的观点。在同事、家庭之间,应尽量采取这种方式。我们必须删去无关紧要的细节,把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法。暗中回顾并整理出重点,也可以帮助我们继续提出问题。如果我们能指出对方有些地方话只说到一半或者语焉不详,说话的人就知道,我们一直都在听他讲话,而且我们也很努力地想完全了解他的话。如果我们不太确定对方比较重视那些重点或想法,就可以利用询问的方式,来让他知道我们对谈话的内容有所注意。聆听与說話似的至关重要。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。微笑是最方便的赞美,微笑可以说是人际交往的魔力开关,是人际交往成功的秘诀,它能散发无法抵挡的魅力。而同时微笑又是人人都有的能力。南方有一家公司的一位秘书,大家都她素质非常优秀,当公司与人谈生意,双方为讨价还价陷入尴尬时,她就会出现,给每人倒一杯茶,微笑着说,“做生意嘛,和气生财,这样吧,我们让点价”于是一桩买卖成交了。有一次,这位与同事们一同外出开会,途经一服装店,挂的衣服吸引了她,她一看就喜欢,想买,可当时买衣服的人拥挤不堪,而时间又紧,要赶去开会,大家劝她开完会再买,可她说,开完会,这衣服不就卖完了。实际上,绝大部分与人沟通医学专家都觉得,梦想的沟通者听要比说的多。有了好的开端,在面试的过程中,对面试官的提问要有进行选择的回答,比如说,当面试官要你来谈谈自己的弱点时,面对自己以前的失败,你可以将回答问题的重点放在自己发现问题,改善问题的方面,同时对于自己的失败要坦诚,但切忌过度渲染。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有能力、并且有完善能力的好印象。倾吐能减轻人际交往的烦忧,这听起來令人振奋,但有时只是聆听就能取得成功。挖掘不明显的优点加以赞美,赞美不要跟在别人后面,。要去挖掘别人一些不为人知的优点。巴尔扎克说,第一个形容女人为花者是聪明人,第二个再这样形容的就一般了,第三个纯粹就是笨蛋。如果一个健美冠军,我们去赞美他长得健壮,他是不会激动的,电视、、都已作过介绍,我们的赞美还能有什么效力呢。但如果他喜欢烹饪,我们去赞美他菜做得好,他反而会兴奋不已。爱因斯坦就这样说过,别人赞美他思维能力强,有创新,他一点都不激动,作为大科学家,他也听腻了这样的话,但如果赞美他的小提琴拉得不错,他一定会兴高采烈。它不仅仅能多种多样你的与人沟通经历,还能你在他人背上获取大量的共鸣点。企业发展了,员工才能发展。员工满意了,企业才满意。对我们来讲员工是我们最大的财富!我现在宣布,我们即不裁员也不减薪。”大家集体起立鼓掌,非常庆幸能摆脱这种厄运。“但是大家不要高兴的太早,我们的费用确实很大,如果我们不控制自己的费用,我们只有死一条。一方面厂家对我们的信心将打折扣,另一方面我们没有了利润,怎么?只有死一条,一定是这样的。我们只有唯一的办法,就是严格控制费用。的几段话,初听起来似乎有些“废话”,但都是为了增强表达效果不得不说的“废话”,是必要保留的语言的“冗余度”。第一段是表示道歉的话,重复几句显示了态度的诚恳;第二段话中的重复是为了表示说话人态度和不容置疑;第三段则是说话人急于自己心情而采取的必要的重复。这种语言现象在社交场合经常出现。由此看来,社交口才的多少适量,并不排除为达到说话目的的必要重复,而是指根据对象、、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。有的人介绍罗罗嗦嗦,祝酒时说上半个钟头还不停,起来没完没了……这样既影响说话效果,又影响自己的社交形象。联系早就已不拘泥于书面的沟通交流,而变为人与人联络的合理方法。“先别说那么多,告诉我到底损失了多少!”经理生气地说。无论这个事情最后的处理结果怎么样,经理对小王已经有了不好的印象。感觉他办事不牢靠,办事能力不强。很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探别人的态度。这样的说话技巧是“放话”。经过长期研究,社会心理学家提出了许多增强力的战术,主要可归纳为以下几种:无论你有多有力,也一定会有出现。如果你负有责任感并且尊重反对意见的话,你会看起来更真诚。记住,你是在进行会谈交流–聆听也是很重要的。如果你看上去像是隐瞒着什么的话,人们会很自然怀疑你。所以尽量在观众面前透明化。分享一些个人细节-甚至是那些让你有点尴尬的细节-这是和人联系的好方法。你的观众更多的“了解”你,他们就会更加信任你。沟通交流全过程中存有着很多干挠和传递信息的关键因素,在转达的全过程中信息内容的內容和含意常常会。坏事情,先说结果。先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。就象下面的货运丢了货物的故事:分公司货运到外地,丢失了货物,销售代表小王向经理做汇报。“经理呀,出事了。今天早上我去拜访客户,一到就听客户说丢货了,包被打开了,我想可能是被客车司机搞坏了,这里已经报警了,我们在现场取证……”而在喜庆的场合则注意所开的玩笑能否使喜庆的增添喜悦的气氛,如果因开玩笑使人扫兴就不好了。总的来说,在庄重严肃的场合不宜开玩笑,否则极易引起误会。工作时间,一般不宜开玩笑。以免因注意力分散影响工作,甚至导致事故的发生。内容要高雅,开玩笑是运用幽默的语言有技巧的进行思想和感情交流的艺术,这就要求语言必须、文雅。笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化。内容健康、格调高雅的玩笑,不仅给对方以启迪和的享受,也是对自己美好形象的有力塑造。掌握了这类临在的区别,会使你更为观念到自己增强的需用。企业中不可能召开新闻发布会来试探员工的反应,采取的可能是另外的方式。老张开了一家销售代理公司,初期厂家支持很大,业务发展非常迅速,于是老张大规模地扩张。不久公司的资金出现了问题,运作费用太大,厂家看到了这种情况,也采取观望的态度。于是你决定降低运作费用,变粗放管理为精细管理,香港六合 六合彩生肖资料辉哥图库总站2016年12期六合彩号码 六和彩七星报惠泽社群主论坛网址香港六合彩赛马会 今天开码优播图库邪恶漫画搞笑六合彩有规律么www. 吉利论坛5035争取厂家的支持和长远的发展。老张的目标是打算降低50%的费用。但是老张在犹豫,降低50%的费用是很难的,如果做不到会影响到自己的威信,老张在犹豫,到底要怎么办呢?

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